Uno de las herramientas esenciales para poder ingresar a cualquier sistema digital, lo constituye hoy en día el uso de la contraseña o clave de acceso, que funciona tanto para registrar información, consultar datos e incluso para acceder a procesos confidenciales como cuentas bancarias y pagos electrónicos. En este caso, usar la clave para realizar procedimientos administrativos a través del seguro social, ayuda a agilizar los trámites, reduciendo los tiempos y evitando largas cola en las instituciones.

Fotografías de la CI

Para realizar el desbloqueo desde la clave del iess desde casa, lo primero que se debe hacer es tomar una fotografía de la parte frontal de la cédula de identidad, luego una segunda fotografía de la parte posterior del mismo documento y al tener las dos fotografías mencionadas, se realiza una tercera foto, pero está debe ser de la persona que está solicitando el desbloqueo de la clave sosteniendo su cédula al lado de su cara o enfrente la foto.

Calidad de la fotografía

La fotografía debe ser de óptima calidad y debe estar lo suficientemente clara, para que se puedan se deben ver los datos que aparecen la parte frontal de la cédula.

Enviar la información por correo electrónico

Una vez que se tenga las tres fotografías, lo que se debe hacer es ir a la cuenta de correo electrónico y enviar un mensaje, de acuerdo a los correos habilitados para cada provincia.

Sogún cada provincia

Dependiendo de la provincia en la que se encuentra el afiliado o el empleador, deberá seleccionar el destinatario, al cual debe enviar el correo con la solicitud que corresponda. En este caso en el asunto se deberá colocar la palabra desbloqueo de clave en línea, se seleccionan las fotografías tomadas para adjuntarlas en el correo y se envía el correo con la solicitud.

Confirmación de desbloqueo

Después de haber realizado el proceso, lo que corresponde a continuación es, esperar la confirmación del parte del IESS, informando que la clave ha sido desbloqueada. Esta acción se puede utilizar también cuando se ha olvidado la contraseña, se ha perdido o si se bloquea por tres intentos fallidos, de esta forma se pueden realizar los pasos y podrá desbloquear la clave.

Al recibir el correo confirmando que el desbloqueo ha sido exitoso, lo que sigue continuar con los pasos que se van indicando en el mismo, dirigiéndose al enlace y haciendo clic, cerrando el anuncio y bajar a la palabra asegurados, buscar la opción afiliados y dar clic en generar, recuperar clave, para luego ingresar el número de cédula, luego, seleccionar la opción no soy robot, siguiendo con la opción buscar.

Registro de los datos

Una vez que se carga la página, lo que debemos hacer es tener los datos que se solicitan, tales como: registrar la fecha de nacimiento, el mes y responder las dos preguntas de seguridad aleatorias que son importantes, sí, dando sí o no, en la opción y luego aceptar.

Responder las preguntas de seguridad

Es fundamental, no olvidar las preguntas de seguridad, las cuales se desplegaran a continuación, con una serie de preguntas, de las cuales se pueden contestar tres (3) de ellas, por lo que se recomienda imprimirlas, anotarlas o tener una foto, para que se tengan a mano, si se olvidan o porque se puede perder la clave. Con solo contestar las preguntas personales de seguridad, es posible recuperar la clave y así no habrá necesidad de hacer todo el procedimiento inicial nuevamente, enviando fotos.

A responder las tres preguntas de seguridad, la acción siguiente es guardar, luego aceptar y verificar en el correo, antes de abrir los pasos siguientes, debe verificar que su correo puede abrirse, para pulsar el enlace, así generar la nueva clave.

Recuperación exitosa

Al colocar el correo se da clic en el botón, continuar y aceptar nuevamente, ahí emitirá una información que dice que se envió un correo electrónico, con el link para recuperar la clave. Esta acción que tendrá una duración de 3 minutos, en caso contrario debe repetir el proceso y al abrir el correo, darle al botón para continuar en una nueva pestaña, finalmente aparecerán los términos que se deben aceptar y cambiar la contraseña. Se coloca generar contraseña y así se ha recuperado la clave exitosamente.

En resumen, desbloquear la clave iess

Para desbloquear la clave iess, se debe realizar por medio de un proceso de desbloqueo de manera virtual, en la página web, el cual se puede realizar con anterioridad, si el pensionado realizó la actualización de sus datos personales, de manera presencial y registro su huella dactilar en uno de los centros de atención universal a nivel nacional del iess, siendo así, con unos sencillos pasos, se puede desbloquear de manera virtual su contraseña, los cuales se mencionan de manera resumida a continuación:

Cabe destacar, que La clave o contraseña de acceso al IESS, es una información personal, que debe mantenerse de manera confidencial y no debe transferirse, ni entregarse a terceras personas. Manteniendo esa información segura, también puede preservar su información bajo seguridad, en el sistema.

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Juan De Dios

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