Entre los múltiples beneficios que él “Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social”, IESS, ofrece a sus afiliados está el de generar su clave de afiliado por internet. Disponiendo de ella se tiene acceso a los diversos servicios que el IESS ofrece a los ciudadanos que, una vez reunidos los requisitos, están inscritos a dicha institución del estado. La generación de la clave no tiene costo alguno.
Se trata de un trámitegratuito que el IESS ofrece a Las personas naturales ecuatorianas y a las personas naturales extranjeras para la obtención de la clave de afiliado. Con ello se les permitirá tener acceso al portal de ese organismo y acceder a los múltiples beneficios que puede solicitar visitando su página oficial.
A los afiliados que aún no poseen clave, se les recomienda realizar este trámite y empezar a gozar de sus beneficios. En caso que el afiliado, por asuntos de edad, no esté en condiciones de hacerlo, es recomendable que solicite la asistencia de algún familiar cercano y de su confianza para que lo haga. A continuación, le decimos cómo hacerlo.
Pasos para generar la clave
Los interesados deben seguir el siguiente procedimiento para la generación de su clave de afiliado por internet:
●En primer lugar, el interesado debe ingresar a la página oficial del IESS y elegir las opciones “Servicios en línea”, “asegurados”, “afiliados” y “generar clave del IESS/BIESS”
●Se ingresa el número de la “cédula de identidad” y se responden tres preguntas aleatorias que serán formuladas al solicitante.
●A continuación, se ingresa un correo electrónico de uso personal del solicitante, así como el número de su teléfono móvil y de un teléfono residencial.
●Seguidamente el interesado tendrá que seleccionar una imagen de seguridad que debe concientizar y recordar porque tendrá que reconocerla cada vez que desee ingresar a la página oficial del IESS.
●Se deben responder las tres preguntas de seguridad que le serán formuladas. Es importante que el interesado copie estas preguntas y sus respuestas para asegurarse de no olvidarlas. Pueden ser requeridas para acciones posteriores relacionadas con su clave.
●Luego debe abrir su correo electrónico que ingresó anteriormente y hacer clic en el enlace indicado. También aceptar los términos de uso.
●Por último, el interesado debe ingresar una contraseña compuesta por al menos ocho caracteres que pueden ser letras o números, o combinación de ambos. Le dará clic sobre el botón “generar clave” con lo cual esta es almacenada en la respectiva base de datos oficiales.
Siguiendo los pasos descritos anteriormente, el afiliado queda en posesión de una clave o contraseña que le permitirá tener acceso a los diferentes servicios que ofrece el IESS de una manera segura y confiable.
Recomendaciones
Al momento de realizar este trámite por internet, es importante cuidar ciertos detalles cuya omisión puede causar inconvenientes. Seguidamente, te alertamos sobre algunos aspectos que deberías tomar en cuenta:
●Es importante tomar nota de la contraseña y de la clave, incluso duplicarlas y guardarlas en sitios de fácil recordación para el afiliado. Son datos que no deben darse a otras personas, a menos que sean de estricta confianza del afiliado.
●Por seguridad, es conveniente cambiar la clave y la contraseña con frecuencia.
●Nunca se deben responder a correos desconocidos que soliciten el nombre del usuario o su clave. Tampoco si ese requerimiento lo recibe mediante un mensaje a su teléfono móvil o mediante una llamada telefónica. Por ninguna razón deben suministrarse los datos ante requerimientos sospechosos. Recuerde que son datos estrictamente personales que son responsabilidad del afiliado.
Otro aspecto que hay que tener presente es que, mediante la página del IESS, es posible recuperar la clavede acceso en caso de ser necesario. A continuación, te decimos cómo hacerlo.
Necesito recuperar mi clave del IESS ¿Cómo lo hago?
Los pasos que deben seguirse para la correcta recuperación de la clave o de la contraseña del IESS, son los siguientes:
●Se debe ingresar el número de la “cédula de identidad” y hacer clic en el botón “no soy un robot”. Seguidamente, dar clic en la opción “buscar”.
●Luego, el afiliado debe ingresar la fecha de su nacimiento y seleccionar la imagen de seguridad.
●Debe responder la “pregunta de seguridad” que se le presentará.
●Seguidamente, debe verificar que todos los datos suministrados sean correctos.
●Recibirá un correo electrónico con una nueva opción para generar su clave de afiliado.
●Luego de atender las instrucciones dadas en el correo electrónico, el afiliado introduce su nueva clave tomando en cuenta que debe ser de al menos ocho caracteres entre números y letras, o combinación de ambos.
Toma en cuenta los aspectos anteriores para que sigas un correcto proceso de recuperación de la clave delIESS.
Otra situación que puede presentarse es que, al intentar recuperar la clave, se bloquee. Por supuesto que no hay que angustiarse, puesto que eso tiene solución. Existe un procedimiento para desbloquearla. A continuación, te contamos cómo hacerlo.
Desbloqueo por internet
Esta opción está a la disposición de los afiliados que cumplieron con el actualizado de sus datos personales presencialmente y que registraron su “huella dactilar” en uno de los “centros de atención universal”. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:
●En el sitio web correspondiente, ubicar el “formulario de desbloqueo virtual”.
●Seguidamente debe ingresar el número de su “cédula de identidad” para luego dar clic sobre la opción “desbloquear”.
●El afiliado debe abrir su correo electrónico donde le será enviado un mensaje con un link con las instrucciones para desbloquear su clave de usuario. Debe tomar en cuenta que dicho mensaje expira a los tres minutos, así que debe actuar sin demoras.
●Al hacer clic sobre el link que le fue enviado a su correo, el afiliado será direccionado a una pantalla que le informará que su “clave de acceso” al IESS ha sido desbloqueada correctamente.
Por último, esperamos que con este artículo hayas recibido la información necesaria para obtener tu clave de afiliado del IESS. Un trámite sencillo de realizar y que te abre las puertas al disfrute de muchos beneficios.
